🌟अनूठी पहल🌟 एसपी की पहल, थानों की रैंकिंग से तय होगी जनसेवा की गुणवत्ता, जुलाई में कोतवाली का काम काज अव्वल तो अजाक सबसे फिसड्डी

🌟अनूठी पहल🌟
एसपी की पहल, थानों की रैंकिंग से तय होगी जनसेवा की गुणवत्ता, जुलाई में कोतवाली का काम काज अव्वल तो अजाक सबसे फिसड्डी

कटनी। जनसेवा की गुणवत्ता एवं पुलिस व्यवस्था में पारदर्शिता सुनिश्चित करने के लिए पुलिस अधीक्षक कटनी अभिनय विश्वकर्मा ने एक अनूठी पहल की है। अब थानों में आने वाले आगंतुकों, पीड़ितों के द्वारा दिए गए फीड बैक के आधार पर थानों के कामकाज की ग्रेडिंग की जाएगी। पुलिस अधीक्षक श्री विश्वकर्मा की पहल पर जिले के समस्त थानों की रैंकिंग माह जुलाई 2025 के लिए जारी की गई।
आप को बता दें यह रैंकिंग थानों में आने वाले आगंतुकों, फरियादियों से प्राप्त फीडबैक, आगंतुक रजिस्टर में दर्ज टिप्पणियों एवं डिजिटल स्कैनर के माध्यम से एकत्र ऑनलाइन प्रतिक्रियाओं के आधार पर तैयार की गई है।
इस तरह मिलेगी ग्रेडिंग
जिले के प्रत्येक थानों को हर माह ग्रेडिंग प्रदान करने के लिए आगंतुकों से व्यवहार, समस्याओं की गंभीरता से सुनवाई, समयबद्ध कार्रवाई, परिसर की साफ-सफाई एवं अनुशासन, फीडबैक की प्रमाणिकता हेतु उच्चाधिकारियों द्वारा क्रॉस कॉलिंग को चेक किया जाएगा।
जुलाई माह में यह रही रैंकिंग
थाने के कामकाज पर नजर रखने के साथ व्यवस्था में सुधार लाने के लिए अपनाई गई प्रक्रिया के तहत माह जुलाई में कोतवाली थाना सबसे ऊपर रहा। यहां आगंतुक: 81, फीडबैक: 66, संतुष्टि का प्रतिशत 87 रहा। दूसरे नंबर पर कुठला थाने में आगंतुक 50, फीडबैक 42, संतुष्टि 85 प्रतिशत रही। तीसरे नंबर पर एनकेजे थाना यहां आगंतुक 52, फीडबैक 58, संतुष्टि 84 प्रतिशत की दर्ज हुई।
ये रहे फिसड्डी
निम्न रैंकिंग वाले थानों में कैमोर थाने में आगंतुक 36, संतुष्टि 66 प्रतिशत की रही। महिला थाने में आगंतुक संख्या 15 की दर्ज हुई जबकि संतुष्टि 23 प्रतिशत रही। सबसे खराब प्रदर्शन अजाक थाने का रहा यहां आगंतुक 10 दर्ज हैं जबकि संतुष्टि सिर्फ 17 प्रतिशत की रही।
पुलिस अधीक्षक द्वारा शीर्ष प्रदर्शन करने वाले थानों के प्रभारी अधिकारियों को बधाई दी गई है एवं शेष थानों को नागरिक संतुष्टि बढ़ाने हेतु सतत प्रयास करने के निर्देश दिए गए हैं। पुलिस विभाग द्वारा यह रैंकिंग प्रत्येक माह जारी की जाएगी ताकि जनभागीदारी के साथ पुलिस के कामकाज की गुणवत्ता को सुधारा जा सके।

Author: RashtraRakshak