सीएम हेल्पलाइन के निराकरण में कटनी चार अग्रणी जिलों में शामिल, मुख्यमंत्री कर चुके हैं कटनी की सीएम हेल्पलाइन के निराकरण की सराहना
कटनी। सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों के संतुष्टिपूर्ण निराकरण के मामले में कटनी जिला प्रदेश के प्रथम समूह के 28 जिलों में ए ग्रेड के साथ चौथे स्थान पर है। राज्य शासन द्वारा सीएम हेल्पलाइन के अप्रैल माह तक की प्रगति के पर्यवेक्षण और अनुश्रवण के बाद जारी रैंकिंग में कटनी जिले ने 83.51 वेटेज स्कोर के साथ ए ग्रेड अर्जित किया है। मुख्यमंत्री डॉ. मोहन यादव भी बीते दिनों वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग से जिलों की समीक्षा के दौरान पिछले छ: माह से सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों के निराकरण में लगातार अग्रणी रहने पर कटनी कलेक्टर श्री दिलीप कुमार यादव की सराहना कर चुके हैं।
कलेक्टर दिलीप कुमार यादव द्वारा सीएम हेल्पलाइन के प्रकरणों की निरंतर की जा रही समीक्षा की वजह से कटनी जिले ने अप्रैल माह में प्रथम समूह के 28 जिलों में चौथा स्थान हासिल किया है। कलेक्टर श्री यादव ने सभी विभागों के जिलाधिकारियों को निर्देशित किया है कि वे सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों के निराकरण में पूरी संवेदनशीलता के साथ संतुष्टिपूर्ण निराकरण सुनिश्चित करें।
लोकसेवा के जिला प्रबंधक दिनेश कुमार विश्वकर्मा ने बताया कि राज्य शासन द्वारा जारी अप्रैल माह की ग्रेडिंग में आलोच्य अवधि तक कटनी जिले को कुल मिली 8 हजार 119 शिकायतों मे से 49.75 वेटेज स्कोर के साथ शिकायतों का संतुष्टिपूर्ण निराकरण किया गया है।
पुलिस, नगर निगम व जिला पंचायत ने हासिल किया ए ग्रेड
सीएम हेल्पलाइन की समस्याओं एवं शिकायतों के संतुष्टिपूर्ण निराकरण के मामले में पुलिस विभाग ने अप्रैल माह में प्राप्त 769 शिकायतों में से 54.07 वेटेज स्कोर के साथ शिकायतों का संतुष्टिपूर्ण निराकरण किया और 89.55 वेटेज स्कोर के साथ ए ग्रेड हासिल किया है। इसी प्रकार नगर निगम ने आलोच्य अवधि में 579 सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों में से 54.3 वेटेज के साथ शिकायतों का संतुष्टिपूर्ण निराकरण कर कुल 92.32 वेटेज स्कोर के साथ ए ग्रेड हासिल किया है। इसके अलावा जिला पंचायत ने अप्रैल माह में 1152 शिकायतों में से 52.66 वेटेज के साथ शिकायतों का संतुष्टिपूर्ण निराकरण किया है। साथ ही जिला पंचायत ने 84.54 वेटेज स्कोर के साथ ए ग्रेड अर्जित किया है।
